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Segurança & proteção de menores

O Farmar Aura foi desenhado para ser divertido e um lugar seguro para adolescentes. Esta página explica, sem enrolação, o que fazemos para proteger quem tem menos de 18.

1. Idade mínima e verificação

  • Cadastro exige data de nascimento. Menores de 13 não conseguem criar conta.
  • Contas de 13–17 são marcadas como menor internamente para aplicar proteções extra.
  • A idade nunca é exibida publicamente.

2. Privacidade por padrão

  • Perfil de menor é privado automaticamente: só amigos aceitos veem posts e saldo.
  • Menores não aparecem em ranking global nem em busca aberta.
  • Não coletamos localização, escola, telefone nem CPF.
  • Avatares são pré-aprovados. Nenhum upload de foto real.

3. Contato controlado

  • Adultos não podem enviar pedido de amizade a menores, nem transferir aura, nem interagir em posts privados.
  • Sem DM/chat privado no app. Toda interação é pública entre amigos.
  • Qualquer usuário pode ser bloqueado com 1 clique.

4. Filtro de conteúdo

  • Bloqueamos automaticamente posts com telefone, e-mail, CPF, links externos ou termos sensíveis.
  • Palavras relacionadas a assédio, conteúdo sexual e marcação de encontros são filtradas.
  • 3 denúncias ocultam o post automaticamente até revisão.

5. Denúncia e moderação

  • Botão Denunciar em todo post e perfil.
  • Denúncias envolvendo menores têm prioridade na fila.
  • Moderadores humanos revisam, ocultam conteúdo e banem contas.

6. Para pais e responsáveis

Se você é responsável por um adolescente que usa o Farmar Aura e viu algo preocupante, escreva para seguranca@farmaraura.net. Pedidos envolvendo menores são tratados em até 24h.

7. Direitos do usuário (LGPD)

Todo usuário pode exportar seus dados ou excluir a conta a qualquer momento nas configurações. A exclusão é definitiva.